Für Werkstatt und Produktion
Du kennst sicher das unangenehme Gefühl, in einem unübersichtlichen und unordentlichen Arbeitsumfeld arbeiten zu müssen. Es ist nicht nur schwierig, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, sondern es kann auch zu großen Problemen führen, Verschwendungen, Fehler, Frustration, Demotivation, sind nur einige Beispiele.
Deshalb sind ordentliche Arbeitsumgebungen von entscheidender Bedeutung für die Produktivität, die Motivation und das Wohlbefinden Deiner Mitarbeiter. In diesem Beitrag befassen wir uns mit der Wichtigkeit einer ordentlichen Arbeitsumgebung und mit dem Hauptproblemen, die durch mangelnde Ordnung am Arbeitsplatz entstehen können.
Zusätzlich findest Du am Ende praktische Tipps zur Verbesserung der Ordnung am Arbeitsplatz und Strategien zur Erhaltung der Ordnung.
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Eine unordentliche Arbeitsumgebung erzeugt Chaos und führt zu Verschwendung, insbesondere durch Suchen, Laufen und Warten. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise auf der Suche nach einem wichtigen Werkzeug in einem Berg Müll, Materialien, anderem Werkzeug etc. steckt, kann das zu einer erheblichen Zeitverschwendung führen. Das Suchen von Dingen und das Laufen und Warten aufgrund von Chaos führen zu einer Verschwendung.
Fehlende Ordnung am Arbeitsplatz kann auch die Konzentration beeinträchtigen und zu einer geringeren Produktivität führen. Mitarbeiter können sich leicht ablenken lassen, wenn der Arbeitsplatz mit unnötigem Material oder gar Müll, Schrott etc. überfüllt ist. Das kann dazu führen, dass sie sich schwer tun, sich auf die Arbeit zu konzentrieren und Aufgaben schnell und effektiv zu erledigen. Wenn nicht das richtige Werkzeug zur Verfügung steht, steigt auch die Fehlerquote, was zu noch mehr Verschwendung führt.
Die Auswirkung mangelnder Ordnung auf die Bedürfnisbefriedigung der Mitarbeiter ist ebenfalls nicht zu unterschätzen. Durch einen hohen Anteil an Verschwendung aufgrund von fehlende Ordnung besteht, frustriert das die Mitarbeiter und ihr Gefühl, etwas geschafft zu haben, sinkt. Ein Mitarbeiter, der das Gefühl hat, keinen relevanten Beitrag zu leisten, ist wahrscheinlich demotiviert und seine Arbeitsleistung sinkt. Außerdem kann mangelnde Ordnung am Arbeitsplatz nicht nur zu Unwohlsein, sondern auch zu gesundheitlichen Problemen führen. Es steigert das Risiko von Stürzen, Verletzungen oder Krankheiten bis hin zu körperlichen Schäden.
Insgesamt ist es klar, dass eine ordentliche Arbeitsumgebung von großer Bedeutung ist, um die Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern und die Bedürfnisbefriedigung der Mitarbeiter zu erhöhen. Wenn Ordnung am Arbeitsplatz keine Rolle spielt, führt das zu Chaos, Verschwendung, geringerer Produktivität und einer sinkenden Motivation.
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Erfolgreiche Unternehmen legen Wert auf den Kundennutzen einerseits und auf die Bedürfnisbefriedigung der Belegschaft andererseits. Die Kombination ist deshalb so wichtig, weil aus glücklichen Kunden nicht gleich zufriedene Mitarbeiter werden und auch aus zufriedenen Mitarbeitern nicht direkt glückliche Kunden. Vom einen automatisch auf das andere zu schließen ist fahrlässig. Schließlich haben beide Parteien unterschiedliche Interessen. Die glücklichsten Mitarbeiter könnten mit viel Freude einen Kunden nach dem anderen vergraulen, weil Kicker, Obstschale und Gesprächskreis wichtiger sind als die Bedürfnisse der Kunden. Eine Möglichkeit, diese Mitarbeiterbedürfnisse und Kundennutzen zu kombinieren, ist die 5S-Methode.
Die 5S-Methode ist eine effektive Möglichkeit zur Verbesserung der Arbeitsplatzorganisation und zur Steigerung der Effizienz. Die Methode basiert auf fünf einfachen Schritten:
Der erste Schritt der 5S-Methode, das Sortieren, beinhaltet das Aussortieren von unnötigen Dingen am Arbeitsplatz. Alles, was nicht gebraucht wird, wird entfernt, um Platz für wichtige Dinge zu schaffen. Der zweite Schritt, das Systematisieren, beinhaltet die Organisation der verbleibenden Dinge in Kategorien. Dadurch wird es einfacher, Dinge schnell und einfach zu finden. Der dritte Schritt, das Säubern, beinhaltet die Reinigung des Arbeitsplatzes sowie von Maschinen.
Ein sauberer Arbeitsplatz ist nicht nur hygienischer, sondern auch effizienter und angenehmer zu nutzen. Zusätzlich dient das Reinigen auch dem frühzeitigen Erkennen von Abweichungen wie Leckagen oder Geräusche in Lagern. Der vierte Schritt der 5S-Methode, das Standardisieren, beinhaltet die Festlegung von Regeln und Standards für die Arbeitsplatzorganisation. Diese Standards werden dann in der gesamten Organisation angewendet. Der fünfte und letzte Schritt, die Selbstdisziplin, beinhaltet die Pflege und den Erhalt der Standards und Regeln durch alle Mitarbeiter
Suchen, Laufen, Warten sind leicht als Verschwendung zu erkennen. Jeder Auszubildender und jeder Geselle weiß, dass das nervt und dem Unternehmen nichts bringt. Deshalb ist es gute Praxis, wenn Du Dich zuerst auf diese drei Verschwendungsarten fokussierst. Zum Beispiel, in dem Du diese Prinzipien ausrufst:
Damit kann bei jedem Gang, bei jedem frustrierenden Suchen und bei jeder Wartezeit die Ursache ergründet und reflektiert werden. Immer mit dem Ziel die Verschwendung beim nächsten mal zu vermeiden.
Best Practice ist es digitale Werkzeugen für die Aufrechterhaltung und Planung des „5ten S“, der Prozessbestätigung zu nutzen. Ein Beispiel ist die Software Process Garden von der Firma Process Gardening. Die Nutzung dieser Software erleichtert die Nachhaltigkeit der 5S-Ergebnisse und auch die regelmäßige Überprüfung der Standards. Die Software kann auch dabei helfen, die Weiterentwicklung der 5S-Bereiche zu planen und zu verfolgen. Vor allem die Erinnerungsfunktion ist eine große Hilfe.
Zusammenfassend ist eine ordentliche Arbeitsumgebung für Unternehmen und Mitarbeiter von großer Bedeutung, da sie die Arbeitsleistung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter beeinflusst und somit auch direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat. Durch die Anwendung der 5S-Methode und der Implementierung von Standards und Regeln für die Arbeitsplatzorganisation kannst Du eine effiziente und angenehme Arbeitsumgebung schaffen, die die Bedürfnisse sowohl der Mitarbeiter als auch Deiner Kunden erfüllt.
Deshalb möchte ich Dich ermutigen am besten heute, spätestens am Montag mit der Einführung von 5S zu beginnen. Du bist noch nicht sicher, wie das in Deinem Betrieb aussehen kann? Dann Buch Dir gerne einen Termin bei mir.
Viele meiner Kunden haben schon so viel ausprobiert und sind doch immer wieder am Tagesgeschäft und den verkrusteten Verhaltensweisen gescheitert.
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